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UX 的碎片化設計方法系列 第 8

Day 8 - 股票項目的瘋狂點子大挑戰:探索最不現實的構想!

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最差的可能點子

在構思技術中,"最差的可能點子"是指故意尋找或想出一個極不實際或極差的解決方案或點子,以挑戰常規思維、刺激創造性思考,或在解決問題時檢視問題的多個方面。這個技巧有助於打破思維定式,引導人們考慮不同的選擇,通常可以促使更好的點子浮現,或者幫助識別和排除不切實際的方案。

例如,如果銀行希望推出一項新的金融產品,團隊可以使用構思技術中的最差的可能點子,想像出一個完全不切實際、不可行或荒謬的概念。

例如,推出一個每天派送一桶冰淇淋的金融產品。這個點子明顯不實際,但它可以激發團隊思考,產生更實際且可行的解決方案,例如提供更具吸引力的利率或更靈活的投資選項。

Marvin Meyer | unsplash.com

如何與團隊開始發想步驟

  1. 召集團隊:
    安排一個專注於股票項目的會議或工作坊,並確保邀請到所有關鍵團隊成員,包括市場營銷、產品開發、客戶服務等不同部門的人員。

  2. 闡述目標:
    清晰地說明您的目標,即激盪出最差的可能點子,以挑戰傳統思維,而不是追求實際可行性。強調這是一個創意過程,不需要限制,並鼓勵團隊成員盡情發揮創意。

提供示例:為了幫助團隊更好地理解,您可以提供一些最差的可能點子的示例,或者進行簡單的演示,以顯示如何思考不切實際的概念。

  1. 啟動討論:
    開始一輪討論,鼓勵團隊成員提出最荒謬的想法和建議,無論多麼不切實際都可以。不要對任何想法進行審查或評價,只是讓創意自由流動。

  2. 聯合創建:
    有時最好的最差點子是通過聯合創建產生的。鼓勵團隊成員一起思考和發展概念,可能會在一個想法的基礎上建立另一個更不切實際的想法。

  3. 激發競爭:
    如果可能的話,可以建立一個友好的競爭環境,看看哪個團隊成員可以提出最令人驚訝的最差點子。這種競爭可以激勵更多的創意。

  4. 鼓勵思維反駁:
    有時,通過提出反駁或批評一個最差的想法,團隊可以發展出更好的解決方案。鼓勵成員不僅提出最差的想法,還要嘗試反駁它們。

  5. 記錄和整理:
    在討論過程中,確保記錄下所有提出的最差點子。然後,團隊可以對這些想法進行整理,看看是否有可能在中間找到一些有趣或有用的元素。

  6. 分享和討論:
    最後,分享和討論這些最差的點子,看看它們是否可以激發更多的創新,或者是否可以在某種程度上影響實際的項目計劃。

Mark Fletcher-Brown | unsplash.com

討論出案例

當銀行希望激盪出最差的可能點子來促使舊有客戶購買本銀行的股票時,這些點子可能看似不切實際,但可能會激發更實際的創新。以下是五個案例:

1. 買一送一(Buy One Get One):

銀行可以提出一個極端的促銷活動,稱為“買一送一”,即客戶購買一股本銀行的股票,就可以免費獲得另一股。這種促銷活動肯定會引起關注,儘管財務上不切實際,但它可以吸引客戶參與並討論。

2. 股票分紅狂歡節:

提出一個荒謬的想法,舉辦一個“股票分紅狂歡節”,類似於嘉年華會。在這一天,客戶可以在銀行分行兌換他們所持股票的分紅,並且可以參加娛樂活動。雖然這種活動實際上無法實現,但它可以引起話題。

3. 股票購物節:

設計一個虛擬的“股票購物節”,客戶可以在這一天使用所持的股票購買特定商品,而不是以現金支付。這可能聽起來荒謬,但它可以激發客戶對股票的興趣。

4. 投資者夏令營:

創建一個名為“投資者夏令營”的項目,鼓勵客戶參加一個關於投資的全天活動。在這一天,客戶可以學習有關股票投資的知識,並且在結束時獲得一些股票。這可能看似不現實,但它可以提升客戶對股票的認識。

5. 藝術品和股票交換:

提出一個藝術品和股票的交換計劃,客戶可以用所持股票來兌換藝術品或文化活動票券。雖然這可能不切實際,但它可以吸引那些對文化和藝術感興趣的客戶。


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